服务承诺--武汉冰菱冷冻科技有限公司
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  • 服务承诺
  • 发布时间: 2014-10-26 - 00:26
  • 1、设备调试前进行全面(含系统)检查,杜绝因安装造成的问题。
    2、我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行5人次3天免费培训(并提供安装、使用、维护说明书)。考虑人员流动,我公司将对增补人员免费培训。
    3、在质保期内若因设备本身质量事故,由卖方负责修理或更换零部件,费用卖方负责。
    4、质保期中因买方管理不当,人为操作所造成的损害,卖方实行有偿服务。
    5、超过保修期,价格优惠,配件以最低价格经常保养。
    6、接到报修后2小时响应,设立办事处的地区6小时内到位,一般问题12小时内解决,特殊问题24小时内解决,24小时全天候工作。
    7、免费提供培训。

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